为保证资料能安全、快速的送到考生手中。社区所有资料都以快递的方式发出。
投递员将快递送到指定位置后，会电话联系接收人当面签字接收。请下单的考生在生成订单时务必核对、完善自己的联系方式，填写联系电话（最好是手机号码）。
没有固定地址的同学可以填写一个比较明确的地址，然后填写手机号码（必填，保证开机），也可以方便的接收到快递。
如果由于快递公司的缘故，迟迟没有收到资料。可以联系象牙塔客服，协调解决。
发生快递丢失、损毁的情况，一旦确认，社区将立即免费重发快递，以尽量不耽误考生复习。
订单查询方法：登录社区 ---> 考研人 ---> 订单管理
小常识：每一份快递都唯一对应一个快递单ID,在对应快递公司的网站上输入这个ID就可以查询到快递的投递情况（例如：什么时间？到达什么地方？由谁经手？）。
